FAQ et support

Pourquoi je n’arrive pas à associer mon détecteur de mouvement à mon Link / One+?

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de votre détecteur de mouvement. Assurez-vous tout d'abord :

  • D’avoir correctement retiré la languette de protection des piles
  • D’avoir enlevé et remis correctement les piles
  • Que votre pile fonctionne
  • D’avoir bien refermé le détecteur de mouvement
  • D’être à portée de votre Link / One+ lors de l’installation, soit à une distance maximum de X mètres
  • Que votre Link / One+ est branché
  • Que votre téléphone est bien connecté à internet
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