FAQ et support

Pourquoi je ne suis pas détecté lors du test de détection ?

Vous rencontrez des problèmes lors du test de détection. Assurez-vous tout d'abord :

  • D’avoir bien suivi les conseils de pose
  • D’avoir la face de détection de votre détecteur de mouvement correctement orientée face à la zone à protéger
  • D’être à portée de détection lors du test
  • Que votre smartphone est connecté à internet lors du test
  • Que votre Link / One+ est branché et connecté à internet
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