FAQ et support

Quelles sont les démarches à effectuer en cas de cambriolage ?

En cas de cambriolage nous vous accompagnons dans vos démarches et mettons à disposition:

  • un agent de sécurité / gardien vient à votre domicile pendant 24 heures, le temps de réparer les ouvertures fracturées (France métropolitaines, îles non comprises).
  • une assistance administrative pour vous aider à renouveler vos papiers, s’ils ont été volés, et à remplir la déclaration d’assurance et celle de cambriolage auprès de la police ou de la gendarmerie
  • un soutien psychologique si vous avez du mal à surmonter cette épreuve.
  • nous participons à hauteur des montants précisés dans les conditions générales de services au remplacement des vitres et serrures endommagées

 

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