FAQ et support

Comment modifier les réglages de mon téléphone Android / désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour que l'activation intelligente soit opérationnelle ?

Pour que la fonctionnalité d'activation intelligente soit opérationnelle, vous devez autoriser l’app Ilô à utiliser votre service de localisation. 

 

Rappel : Cette fonctionnalité s’appuie sur la géolocalisation de votre téléphone. Le GPS est utilisé pour déterminer quand vous rentrez ou partez de votre domicile. 

 

L’usage de ce service optimise l'efficacité de la fonctionnalité d'activation intelligente, mais a pour conséquence d'impacter la batterie de votre téléphone 

 

Sur les modèles de téléphones Android, les fonctions d’optimisation de la batterie sont très restrictives. 

Lorsque les fabricants détectent l’usage d’un service ou d’une fonctionnalité qui impacte leur batterie, ils décident de stopper / enrayer certaines de ces fonctionnalités afin de préserver la batterie de leurs téléphones, dont celui que nous utilisons pour la fonctionnalité d'activation intelligente . 

 

Pour que la fonctionnalité Activation intelligente de votre application fonctionne correctement, il est recommandé de désactiver les fonctions d'optimisation de la batterie pour l’application Ilô. Ceci permet d'assurer un fonctionnement optimal de la détection de votre position.  

 

Ci-dessous, les liens vers les téléphones les plus utilisés afin d'obtenir des contournements : 

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