• Quel est le partenaire pour le gardiennage ?

    Le gardiennage de votre domicile est assuré par le réseau AXA Assistance.

    Le réseau permet un maillage du territoire pour une meilleure intervention (France métropolitaine, îles non comprises).

  • Quelles sont les démarches à effectuer en cas de cambriolage ?

    En cas de cambriolage nous vous accompagnons dans vos démarches et mettons à disposition:

    • un agent de sécurité / gardien vient à votre domicile pendant 24 heures, le temps de réparer les ouvertures fracturées (France métropolitaines, îles non comprises).
    • une assistance administrative pour vous aider à renouveler vos papiers, s’ils ont été volés, et à remplir la déclaration d’assurance et celle de cambriolage auprès de la police ou de la gendarmerie
    • un soutien psychologique si vous avez du mal à surmonter cette épreuve.
    • nous participons à hauteur des montants précisés dans les conditions générales de services au remplacement des vitres et serrures endommagées